Як достроково погасити мікрокредит
Як отримати суму дострокового погашення мікрокредиту, перевірити комісії та зарахування платежу. Що зберегти для підтвердження закриття договору.
07.10.2026
Щоб закрити мікрокредит раніше, отримайте суму повного погашення на обрану дату, виконайте передбачений договором порядок і перевірте результат після зарахування. Списання грошей з картки саме по собі ще не підтверджує відсутність боргу.
Ця інструкція стосується добровільного повернення споживчого кредиту. Вона не описує рефінансування, списання боргу чи вимогу кредитора повернути всю суму через порушення графіка. Loan Group не приймає платежів за кредитами.
Що передбачає закон
Стаття 16 Закону України "Про споживче кредитування" дозволяє повністю або частково повернути споживчий кредит раніше строку. Договір може передбачати повідомлення кредитора про цей намір. Окрема плата саме за дострокове повернення заборонена; проценти та вартість послуг оцінюються за період фактичного користування.
Це не означає автоматичного скасування всіх уже нарахованих сум або будь-якої комісії з договору. Якщо ви не погоджуєтеся з розрахунком, попросіть пояснити кожну складову та її підставу. Докладніше про перевірку документів читайте у чеклісті кредитного договору.
Отримайте розрахунок на дату платежу
У кабінеті або через офіційну підтримку уточніть саме суму повного закриття, а не мінімальний чи черговий платіж. Попросіть зазначити залишок основного боргу, проценти, інші нарахування та дату, до якої розрахунок актуальний.
- Чи потрібна попередня заява або повідомлення?
- Який спосіб оплати доступний і коли кошти зарахують?
- Чи бере банк або платіжний сервіс окрему комісію?
- Як зміниться розрахунок, якщо платіж надійде наступного дня?
Порахуйте, скільки коштів залишиться на необхідні витрати після оплати. Не використовуйте всю фінансову подушку лише тому, що кабінет показує доступний спосіб погашення.
Повне та часткове погашення
| Дія | Після зарахування |
|---|---|
| Повне погашення | Відсутність залишку за всіма складовими та статус завершеного договору |
| Частковий платіж | Як суму розподілено та яким став графік наступних платежів |
| Черговий платіж | Чи виконано поточний обов'язок; договір може залишатися відкритим |
Для часткового дострокового повернення не припускайте, що наступний платіж зник або строк автоматично скоротився. Попросіть актуальний графік і перевірте порядок зарахування. Калькулятор Loan Group допомагає оцінити звичайні витрати за заданими умовами, але не визначає точну суму закриття чинного договору.
Звірте реквізити й виконайте оплату
Беріть реквізити з власного договору чи офіційного кабінету. Не копіюйте рахунок із коментаря або повідомлення сторонньої особи. Перевірте юридичну назву отримувача, номер договору та призначення платежу.
Якщо сервіс утримує комісію із суми переказу, з'ясуйте, скільки фактично отримає кредитор. Внесення точної суми боргу не закриє його повністю, якщо частина цих коштів піде на платіжну комісію.
Перевірте зарахування та збережіть підтвердження
Збережіть квитанцію з датою, сумою, отримувачем та ідентифікатором операції. Після обробки перевірте залишок і статус у кабінеті. Попросіть письмове підтвердження виконання зобов'язань або довідку про відсутність заборгованості, уточнивши спосіб її отримання.
Зберігайте договір, розрахунок перед оплатою, квитанцію та відповідь кредитора разом. Якщо гроші списали, а борг не змінився, скористайтеся планом перевірки незарахованого платежу.
Приклади перевірки у кредиторів
MyCredit пояснює, що сума повного закриття доступна на головній сторінці особистого кабінету та може змінюватися. SelfieCredit на сторінці погашення попереджає про можливу комісію платіжного сервісу. Це приклади конкретних процедур, а не універсальне правило для всіх МФО.
Контакти та перевірені відомості є в оглядах MyCredit і SelfieCredit. Остаточний розрахунок запитуйте у свого кредитора.
Як звернутися по роз'яснення
Можна написати: "Прошу надати розрахунок повного дострокового погашення за договором №... станом на ... із поділом на основний борг, проценти та інші суми. Прошу пояснити порядок повідомлення, оплати й отримання підтвердження виконання зобов'язань". Заповнюйте особисті дані лише в офіційному захищеному каналі.
Якщо спір не вирішено, збережіть відповідь установи та ознайомтеся з порядком звернення до НБУ. Для оцінки індивідуального спору потрібна правнича допомога; цей матеріал її не замінює.
Джерела та дата перевірки
Перевірено 07.10.2026: Закон України "Про споживче кредитування", стаття 16; НБУ, порядок захисту прав споживачів; офіційні пояснення MyCredit про повне погашення та SelfieCredit про оплату. Умови конкретного договору перевіряйте перед платежем.
